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21春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2013）《人力資源管理》在線作業(yè)
試卷總分:100    得分:100
第1題,"經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)認(rèn)為人的行為是為了追求自身最大()，由此而引發(fā)人的工作動機(jī)
A、需求
B、安全
C、幸福
D、經(jīng)濟(jì)利益
正確答案:


第2題,（D）不屬于人力資源管理中績效評價(jià)面談目的的范疇。
A、使雙方能夠?qū)Ρ辉u價(jià)者在上一績效周期中的績效結(jié)果達(dá)成共識
B、認(rèn)可員工的成就和貢獻(xiàn)。以激勵(lì)員工繼續(xù)努力工作，保持和提高績效水平。
C、使員工認(rèn)識到自己存在的績效問題，找到解決方案，制定未來開發(fā)計(jì)劃。
D、幫助員工晉升其職務(wù)
正確答案:


第3題,一種基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定關(guān)系，去預(yù)測未來人力資源需求的方法，稱為（）。
A、主觀分析法
B、經(jīng)驗(yàn)判斷法
C、專家預(yù)測法
D、比率分析法
正確答案:


第4題,員工績效的的特征體現(xiàn)為（）方面。
A、兩個(gè)
B、三個(gè)
C、四個(gè)
D、五個(gè)
正確答案:


答案來源：（www.）,職業(yè)生涯開發(fā)與管理包括（）步驟。
A、兩個(gè)
B、三個(gè)
C、四個(gè)
D、五個(gè)
正確答案:


第6題,在有多輪面試的情況下，人力資源部將最終篩選出來的候選人推薦給（）進(jìn)行最后一輪面試。
A、領(lǐng)導(dǎo)班子
B、一把手
C、用人部門的負(fù)責(zé)人
D、用人部門的員工
正確答案:


第7題,（）不屬于人力資源培訓(xùn)作用范疇。
A、為組織的人力資源甄選提供依據(jù)
B、使新員工盡快了解和認(rèn)識組織文化，并積極融入
C、幫助員工形成良好的應(yīng)變能力
D、幫助員工了解如何在團(tuán)隊(duì)中有效工作和與他人合作
正確答案:


第8題,戰(zhàn)略管理包括（）層次的管理。
A、兩個(gè)
B、三個(gè)
C、四個(gè)
D、五個(gè)
正確答案:


第9題,在角色扮演法中，培訓(xùn)方法中，（）都要扮演在某種情形下的一個(gè)角色，使被培訓(xùn)者根據(jù)角色扮演的行為作出適當(dāng)反應(yīng)。
A、每位培訓(xùn)管理者
B、每位領(lǐng)導(dǎo)
C、每位參與者
D、每位服務(wù)對象
正確答案:


答案來源：（www.）,成就測試是要評估一個(gè)人在接受教育或訓(xùn)練（）獲得的學(xué)習(xí)成果。往往是一種事后的評估。
A、之前
B、當(dāng)時(shí)
C、接受教育或訓(xùn)練之前和接受教育或訓(xùn)練時(shí)
D、之后
正確答案:


第11題,組織績效指（）身的運(yùn)營效率以及在多大程度上達(dá)成了預(yù)定目標(biāo)。
A、作為整體的組織
B、作為整體的組織的組成其成員
C、作為整體的組織及其其成員個(gè)人
D、員工個(gè)人
正確答案:


答案來源：（www.）,職務(wù)指一個(gè)人在組織中的（），具有管理和監(jiān)督職能。
A、行政級別
B、工作流
C、工作流程
D、所需投入
正確答案:


第13題,以下除（）均為人力資源評價(jià)績效結(jié)果的步驟。
A、確定承擔(dān)關(guān)鍵職責(zé)人選
B、確定關(guān)鍵職責(zé)領(lǐng)域；
C、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)；
D、確定績效指標(biāo)值。
正確答案:


第14題,在人力資源甄選中，使面試的結(jié)構(gòu)性與靈活性相結(jié)合的面試形式稱為（）。
A、結(jié)構(gòu)化面試
B、非結(jié)構(gòu)化面試
C、半結(jié)構(gòu)化面試
D、實(shí)際操作
正確答案:


答案來源：（www.）,組織中的中高層管理人員憑借自己過去積累的工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人直覺、對組織未來所需要的人力資源的數(shù)量和機(jī)構(gòu)等狀況進(jìn)行估計(jì)的方法稱（）。
A、德爾菲法
B、比率分析法
C、經(jīng)驗(yàn)判斷法
D、趨勢預(yù)測法
正確答案:


第16題,多項(xiàng)選擇問題，讓被測試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或者對備選答案按照重要性進(jìn)行排序的形式在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中稱為（）。
A、開放式問題
B、兩難性問題
C、操作式問題
D、多項(xiàng)選擇問題
正確答案:


第17題,（）不屬于員工為某組織工作而獲得的內(nèi)在報(bào)酬。
A、富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會
B、職業(yè)發(fā)展機(jī)會
C、成就感
D、福利
正確答案:


第18題,（）不屬于組織開發(fā)高潛能員工的內(nèi)容。
A、篩選高潛質(zhì)員工
B、使高潛質(zhì)的員工獲得一定的開發(fā)
C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮積極作用
D、服務(wù)對象發(fā)揮積極作用
正確答案:


第19題,人員甄選方法應(yīng)具有較好的信度和效度，此為（）。
A、唯一條件
B、充分條件
C、非充分條件
D、多維條件
正確答案:


答案來源：（www.）,()是構(gòu)成社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與發(fā)展的根本前提
A、物質(zhì)資源
B、資本資源
C、信息資源
D、人力資源
正確答案:


第21題,在人力資源供給預(yù)測的馬爾科夫分析法中，如果如果通過矩陣分析發(fā)現(xiàn)某些職位上出現(xiàn)人員短缺，可以采?。ˋBC）措施。
A、降低此類職位上人員的自愿流動率。
B、加快對所需人員的培訓(xùn)進(jìn)度。
C、擴(kuò)大對此類職位人員的外部招募范圍。
D、召回以往此類職位上辭退的人員。
正確答案:


第22題,人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的聯(lián)系體現(xiàn)為（）。
A、行政管理聯(lián)系
B、單項(xiàng)聯(lián)系
C、雙向聯(lián)系。
D、一體化聯(lián)系
正確答案:


第23題,人力資源規(guī)劃的意義體現(xiàn)為（）。
A、有助于對員工的激勵(lì)
B、有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C、良好的人力資源規(guī)劃有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、一致性和有效性，有利于組織的健康和可持續(xù)發(fā)展有
D、助于組織對人工成本的合理控制
正確答案:


第24題,職位特征方法包括（）。
A、職位擴(kuò)大化：使職位的工作變得更有趣。
B、職位豐富化：通過增加員工的工作決策權(quán)來實(shí)現(xiàn)對員工的授權(quán)。
C、自我管理工作團(tuán)隊(duì)：通過讓一個(gè)自我管理工作團(tuán)隊(duì)來完成工作，團(tuán)隊(duì)在整個(gè)工作過程中或工作過程的某個(gè)局部具有決定權(quán)。
D、靈活的工作時(shí)間安排：包括彈性工作至和職位分享兩種形式。
正確答案:


答案來源：（www.）,從數(shù)量的角度，人力資源供求對比的結(jié)果有（）三種情況。
A、沒有供求
B、供小于求
C、供大于求
D、供求平衡。
正確答案:


第26題,國際公共管理協(xié)會（IPMA-HR）提出的公共部門人力資源專業(yè)人員勝任素質(zhì)模型包括22項(xiàng)勝任素質(zhì)，體現(xiàn)公共部門人力資源管理者扮演（）幾種重要角色。
A、變革推動者、
B、經(jīng)營伙伴、
C、領(lǐng)導(dǎo)者、
D、人力資源專家
正確答案:


第27題,勝任素質(zhì)的特點(diǎn)為：（）。
A、與組織和工作情境有關(guān)
B、與高績效相關(guān)
C、是行為化的
D、在一定程度上是可培養(yǎng)的
正確答案:


第28題,戰(zhàn)略管理包括（）幾個(gè)層次的管理。
A、組織戰(zhàn)略
B、競爭戰(zhàn)略
C、斗爭戰(zhàn)略
D、職能戰(zhàn)略
正確答案:


第29題,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作步驟包括（）。
A、將求職者（通常為5-7人）組成一個(gè)小組，讓他們就某個(gè)問題進(jìn)行1小時(shí)左右的討論。
B、評價(jià)者在討論之前向該小組介紹需要討論的問題、所要達(dá)到的目標(biāo)以及總體的時(shí)間限制。
C、讓小組中的全體被測試者自行組織討論。
D、評價(jià)者不參與討論過程，甚至不在現(xiàn)場觀察，而是透過不被看到的玻璃墻或視頻技術(shù)進(jìn)行觀察，然后對參與者在相關(guān)方面的表現(xiàn)進(jìn)行打分或評價(jià)。
正確答案:


答案來源：（www.）,面試的方法有()
A、開放式面試
B、結(jié)構(gòu)化面試
C、系列面試
D、小組面試
正確答案:,C,D


第31題,利用視聽技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)包括（）。
A、根據(jù)受訓(xùn)者的經(jīng)驗(yàn)水平，通過重放、慢放或快放等方式靈活調(diào)整課程的進(jìn)度安排
B、讓受訓(xùn)者直接觀看或感知到貼近工作現(xiàn)實(shí)的真實(shí)困境，如設(shè)備故障、顧客不滿及緊急事件等
C、受訓(xùn)者能夠得到一致的指導(dǎo)
D、能夠降低成本
正確答案:


第32題,培訓(xùn)目的（），有利于培訓(xùn)效果評估工作的開展。
A、清晰
B、具體
C、目標(biāo)明確
D、明確培訓(xùn)所要達(dá)成的可衡量效果
正確答案:


第33題,職位評價(jià)可包括（）步驟。
A、挑選典型職位。
B、確定職位評價(jià)方法，決定選擇單一評價(jià)方法還是多種評價(jià)方法相結(jié)合。
C、建立職位評價(jià)委員會，一般由5-10人組成。
D、與員工交流，建立申訴機(jī)制。
正確答案:


第34題,完整的績效管理過程包括（）。
A、指定績效目標(biāo)
B、對工作過程的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和控制
C、對員工個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的實(shí)際績效達(dá)成情況進(jìn)行衡量
D、對通過績效衡量反映出來的不良績效問題進(jìn)行討論和反饋，并制定進(jìn)一步的績效改善計(jì)劃
正確答案:


第35題,人員甄選方法應(yīng)具有較好的（），此為必要條件。
A、信度
B、效度
C、可見度
D、信用
正確答案:


第36題,人力資源甄選面試后，對擬雇用候選人的背景核查包括以往的（）。
A、同學(xué)
B、同事
C、直接上級
D、雇主或客戶
正確答案:


第37題,20世紀(jì)40年代美國蘭德公司率先使用的專家預(yù)測法的步驟包括（）。
A、邀請某一領(lǐng)域中大約30名專家或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員組成研究小組，研究小組中的成員彼此不見面，也不進(jìn)行溝通。
B、由一位研究主持者在專家之間充當(dāng)傳遞、歸納和反饋信息的角色。
C、研究主持者將需要回答的問題分別郵寄給研究小組中的專家，讓其各自獨(dú)立回答問題。
D、研究主持者將專家的回答收集起來，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成新的問題，再寄給專家進(jìn)行獨(dú)立回答。經(jīng)幾輪意見反饋后匯總。
正確答案:


第38題,國際勞工標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分為（）。
A、核心勞工標(biāo)準(zhǔn)
B、優(yōu)先性勞工標(biāo)準(zhǔn)
C、特殊人群類標(biāo)準(zhǔn)
D、人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:


第39題,在組織運(yùn)行過程中，可包括（）等組織結(jié)構(gòu)類型。
A、直線職能型
B、事業(yè)部制型
C、網(wǎng)絡(luò)型
D、委員會型
正確答案:


第40題,組織結(jié)構(gòu)涵蓋（）幾方面因素。
A、決定了正式報(bào)告關(guān)系，包括職權(quán)層級的數(shù)目及主管人員的管理幅度。
B、決定了本組織系統(tǒng)與其他組織之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)。
C、確定了將個(gè)體組合成部門、部門再組合中整個(gè)組織的方式。
D、組織結(jié)構(gòu)包含確?？绮块T溝通、協(xié)作與力量整合的制度設(shè)計(jì)。
正確答案:


第41題,人力資源管理中的組織結(jié)構(gòu)是組織中正式確定的使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的松散體系。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第42題,在公文筐測試中，組織者會要求被測試者在自選的條件下和限定的時(shí)間內(nèi)處理公文，提出對各類文件進(jìn)行處理或處置的辦法。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第43題,有時(shí)，企業(yè)不僅關(guān)注員工的任務(wù)績效，還關(guān)注員工的周邊績效。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第44題,企業(yè)的人力資源管理變革，應(yīng)著重關(guān)注組織的整體利益，而非員工個(gè)人的利益。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第45題,經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決于物理資本和人力資本兩個(gè)方面的投資。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第46題,長期可變薪酬的目的在于鼓勵(lì)員工努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)年的績效目標(biāo)。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第47題,人才盤點(diǎn)的操作步驟包括兩個(gè)方面：一是有人力資源管理部門協(xié)助管理者對所屬員工的而當(dāng)前工作績效以及未來發(fā)展?jié)撃茏鞒鲈u估；二是在人力資源管理部門的協(xié)調(diào)和監(jiān)督下，讓管理者公開展示對某位員工所做的評價(jià)，并進(jìn)行校準(zhǔn)，形成相對一致的人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第48題,無論是自愿離職還是非自愿離職給企業(yè)帶來的成本都不高，但優(yōu)秀員工的流失會給企業(yè)帶來損失。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


第49題,晉升、調(diào)動和離職分別代表了員工在組織中發(fā)生向上、水平以及向下的流動。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案:


答案來源：（www.）,《勞動合同法》規(guī)定，對危害生命安全和身體健康的勞動條件，勞動者有權(quán)對用人單位提出批評、檢舉和控告。
T、對
F、錯(cuò)
正確答案: