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市場營銷管理19春在線作業(yè)1-0005
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.企業(yè)研究營銷組合策略時,首先需要確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品來滿足()。
A.消費者
B.顧客
C.社會
D.目標市場
2.產(chǎn)品組合的()是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。
A.寬度
B.長度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
3.分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少,被稱為分銷渠道的()。
A.寬度
B.長度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
4.兩國或多國之間締結(jié)的關(guān)于確定、變更或終止它們權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議屬于()。
A.國際公約
B.國際慣例
C.涉外法規(guī)
D.世界法規(guī)
5.下列哪一個不屬于多元化發(fā)展戰(zhàn)略()。
A.同心多元化
B.橫向多元化
C.水平多元化
D.綜合多元化
6.()在人格諸領(lǐng)域中最后形成,反映社會的各項準則,由理想、道德、良心等組成。
A.本我
B.超我
C.自我
D.含我
7.技術(shù)服務(wù)市場不包括()。
A.金融市場
B.技術(shù)市場
C.信息市場
D.消費品市場
8.恩格爾定律表明,隨著消費者收入的提高,恩格爾系數(shù)將()。
A.越來越小
B.保持不變
C.越來越大
D.趨近于零
9.在產(chǎn)品投入期,消費品促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品,刺激購買欲望的產(chǎn)生,因而主要應(yīng)采用()促銷方式。
A.折扣
B.營業(yè)推廣
C.人員推銷
D.廣告
10.生產(chǎn)者用戶初次購買某種產(chǎn)品或服務(wù)稱為()
A.直接重購
B.修正重購
C.重購
D.新購
二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.弗洛伊德的無意識動機理論建立在()等體系的基礎(chǔ)之上。
A.本我
B.超我
C.自我
D.忘我
12.電子商場的特點有()。
A.大大縮短銷售周期
B.提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量
C.降低費用
D.具有更強的競爭力
13.下列屬于成本導(dǎo)向定價法的有()。
A.成本加成定價法
B.目標利潤定價法
C.邊際貢獻定價法
D.認知價值定價法
14.下列各項中,屬于競爭者分析的是()
A.識別競爭者
B.判定競爭者的戰(zhàn)略和目標
C.評估競爭者的優(yōu)劣勢
D.評估競爭者反應(yīng)模式
15.產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是()
A.適應(yīng)度
B.長度
C.相關(guān)性
D.寬度
16.廣告設(shè)計的原則包括()。
A.真實性
B.社會性
C.針對性
D.藝術(shù)性
17.市場領(lǐng)導(dǎo)者擴大總需求的途徑有()。
A.開發(fā)新用戶
B.擊倒利基者
C.尋找產(chǎn)品新用途
D.增加使用量
18.國際市場營銷中特有的產(chǎn)品策略主要包括()。
A.產(chǎn)品延伸策略
B.產(chǎn)品適應(yīng)策略
C.產(chǎn)品發(fā)明策略
D.整體產(chǎn)品策略
19.市場試驗法預(yù)測時,主要適用于下列哪些情況?()
A.新產(chǎn)品投放市場
B.老產(chǎn)品開辟新市場
C.原料
D.機器設(shè)備
20.企業(yè)為了避免威脅,可以采取的營銷對策()。
A.減輕策略
B.轉(zhuǎn)移策略
C.促變策略
D.維持策略
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.組織實行和管理機構(gòu)只是手段,不是目的。
22.引起需求是消費決策過程的起點。
23.任何企業(yè)都必須在一定的市場環(huán)境下生存和發(fā)展,都可能爭取到極佳的機會,也可能面臨這樣或那樣的困難,這是每個企業(yè)都不能回避的事實。
24.當制造商對中間商的激勵不足時會造成銷量降低、利潤減少的后果。
25.廣告作為促銷方式或促銷手段,它是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)。
26.通過滿足需求達到顧客滿意,最終實現(xiàn)包括利潤在內(nèi)的企業(yè)目標,是現(xiàn)代市場營銷的基本精神。
27.1一旦新產(chǎn)品試銷成功,則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費者接受,企業(yè)能獲得豐厚的利潤。
28.渠道設(shè)計問題的中心環(huán)節(jié)是確定到達目標市場的最佳途徑。
29.同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。
30.市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。
31.產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進入市場到被市場淘汰最終退出市場的全部運動過程。
32.銷售中的折價無一例外地遵循單位價格隨訂購數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。
33.從市場營銷的實踐看,當市場有足夠的購買者,且對商品的需求缺乏彈性時,企業(yè)往往能成功地實施撇脂定價。
34.關(guān)系營銷的基礎(chǔ),在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。
35.經(jīng)紀人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?,并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。
36.市場機會大的企業(yè),其市場占有率一般應(yīng)高于市場機會小的競爭者。
37.市場營銷學的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了宏觀市場營銷學和微觀市場營銷學兩個分支。
38.科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,給企業(yè)營銷活動既帶來發(fā)展機遇又造成不利的影響。
39.所謂“同時型產(chǎn)品開發(fā)”是新產(chǎn)品開發(fā)的組織體制。
40.推式策略適合于單位價值高、性能復(fù)雜的產(chǎn)品。
市場營銷管理19春在線作業(yè)2-0005
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略,就應(yīng)深入地了解()
A.技術(shù)創(chuàng)新
B.消費需求
C.競爭者
D.自己的特長
2.積極開展國際市場()。
A.宏觀、微觀上都有意義
B.宏觀上有意義,微觀上無意義
C.宏觀上無意義,微觀上有意義
D.宏觀、微觀上都無多大意義
3.營業(yè)推廣是一種( )的促銷方式。
A.常規(guī)性
B.輔助性
C.經(jīng)常性
D.連續(xù)性
4.準確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認知價值是()的關(guān)鍵。
A.反向定價法
B.認知價值定價法
C.需求差異定價法
D.成本導(dǎo)向定價法
5.屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是()
A.職業(yè)
B.生活格調(diào)
C.亨收入
D.顧客能力
6.市場定位是()在細分市場的位置。
A.塑造一家企業(yè)
B.塑造一種產(chǎn)品
C.確定目標市場
D.分析競爭對手
7.企業(yè)公共關(guān)系的最終目的是()。
A.刺激中間商熱情
B.擴大產(chǎn)品銷售
C.滿足顧客需求
D.樹立企業(yè)形象
8.企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度擴大市場占有率,應(yīng)攻擊()。
A.近競爭者
B.“壞”競爭者
C.弱競爭者
D.強競爭者
9.整體戰(zhàn)略是企業(yè)()層次的戰(zhàn)略。
A.總體
B.局部
C.最高
D.較強
10.產(chǎn)品組合的()是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。
A.寬度
B.長度
C.關(guān)聯(lián)度
D.深度
二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.生產(chǎn)者的購買業(yè)務(wù)的主要類型()。
A.直接購買
B.修訂購買
C.新購
D.預(yù)購
12.國際市場營銷的國際社會文化環(huán)境,除社會結(jié)構(gòu)和民風民俗外,還有()。
A.語言文字
B.宗教信仰
C.價值觀念
D.教育水平
13.生產(chǎn)者可借助某些權(quán)力來贏得中間商的合作,這些力量有()。
A.付酬力
B.聲譽力
C.法定力
D.脅迫力
14.消費者市場的主要特點有()。
A.廣泛性
B.分散性
C.復(fù)雜性
D.易變性
15.影響銷售渠道決策的主要因素有()。
A.消費者的特性
B.產(chǎn)品的特性
C.企業(yè)的特性
D.競爭者的特性
16.市場定位的主要方式有()。
A.避強定位
B.對抗性定位
C.重新定位
D.POP
17.市場營銷預(yù)測應(yīng)遵循的原則有()。
A.連貫性
B.相關(guān)性
C.類推性
D.緊密性
18.市場營銷學的研究方法很多,主要有()
A.傳統(tǒng)研究法
B.管理研究法
C.歷史研究法
D.系統(tǒng)研究法
19.產(chǎn)業(yè)市場細分的標準包括()。
A.產(chǎn)品最終用途
B.客戶規(guī)模
C.收入
D.職業(yè)
20.網(wǎng)絡(luò)促銷的功能有()。
A.告知功能
B.說服功能
C.反饋功能
D.創(chuàng)造需求和穩(wěn)定銷售
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.電話調(diào)研速度快,節(jié)省經(jīng)費和時間。
22.任何企業(yè)都必須在一定的市場環(huán)境下生存和發(fā)展,都可能爭取到極佳的機會,也可能面臨這樣或那樣的困難,這是每個企業(yè)都不能回避的事實。
23.企業(yè)定價方法主要有三種:成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法和競爭導(dǎo)向定價法。
24.市場營銷組合是多層次組合。
25.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的。
26.顧客之所以關(guān)注價格,是因為價格可以提高或降低人們對服務(wù)產(chǎn)品的期望。
27.必須注意的是,目標不能只是概念化,應(yīng)當盡量以數(shù)量表達,轉(zhuǎn)化為便于衡量的指標。
28.在同類產(chǎn)品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。
29.適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,主要是一些鮮活商品。
30.品牌資產(chǎn)是一種特殊的資產(chǎn),在企業(yè)實際運營中會有增有減。
31.人員推銷技巧,常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。
32.中間商的購買行為也受環(huán)境因素、組織因素、個人因素的影響。
33.在一定條件下,企業(yè)可以運用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。
34.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。
35.綠色營銷重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的融合發(fā)展,并不考慮企業(yè)利潤問題。
36.企業(yè)在選擇市場補缺基點時,多重補缺基點比單一基點更能減少風險。
37.個人因素指生產(chǎn)者用戶內(nèi)部參與購買過程人員的年齡、教育、個性等因素,它們對生產(chǎn)者購買行為有一定影響。
38.隨著人們消費需求由低層次向高層次發(fā)展,綠色消費必將促進綠色營銷的形成和蓬勃開展。
39.銷售部門和市場營銷部門之間矛盾沖突的解決過程是形成現(xiàn)代市場營銷部門的基礎(chǔ)。
40.營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響,因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可以說是無能為力。